শেখ সালমান আহমেদ, ফরিদপুর প্রতিনিধিঃ
ফরিদপুরের মধুখালীতে বেঙ্গল ইসলামী লাইফ ইন্সুরেন্সের মাসিক বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ট্রেনিং ও মিটিং অনুষ্ঠিত হয়েছে। ২১ জুলাই, সোমবার সকাল ৯:৩০টা থেকে মধুখালীর রামদিয়া সানভ্যালি পার্ক ও রেস্টুরেন্টের হলরুমে রাজিব হোসেনের (সেলস্ ম্যানেজার) সভাপতিত্বে সম্মেলন শুরু হয়। অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি ছিলেন মোঃ জসীম উদ্দিন (ডিএমডি, প্রজেক্ট হেড), বিশেষ অতিথি ছিলেন মোঃ ইনামুল হক ((সহকারী প্রজেক্ট হেড)। অনুষ্ঠান সঞ্চালনা করেন মোঃ শরিফুল ইসলাম (আরএসএম, অফিস ইনচার্জ)। এসময় আরো উপস্থিত ছিলেন মোঃ আবু তাহের, মোঃ আলামিন হোসেন, মোঃ রাসেল, মোঃ আজিজুল ইসলাম, শ্রীঃ নারদ সাহা, শ্রীঃ পার্থ রায়, মোঃ শরিফুল ইসলাম, মোঃ মোজাহিদ শেখ, মোছাঃ সেলিনা, রানু বেগম, মাহফুজা বেগম, হাবিবা খানম, লিমা খাতুন, আশা সুলতানা, শাপলা খাতুন, আফছানা খাতুন, ফারজানা খাতুন, আফছানা, সীমা বিশ্বাস, নাছিমা খাতুন, রুপালি খাতুন, আরজিনা খাতুন, সনিয়া পারভীনসহ অন্যান্য কর্মকর্তাবৃন্দ। অনুষ্ঠানে (আরএসএম, অফিস ইনচার্জ) মোঃ শরিফুল ইসলাম উপস্থিত সকলের উদ্দেশ্যে বক্তব্য প্রদান করেন। তিনি বলেন,” সবাইকে সুন্দরভাবে কাজ করে মধুখালী অফিসকে এগিয়ে নিয়ে যেতে হবে এবং কোম্পানির সকল সেবা গ্রাহকের দারপ্রান্তে পৌঁছে দিতে হবে এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব”। এরপর বিশেষ অতিথি ইনামুল হক (সহকারী প্রজেক্ট হেড) বলেন, “কোম্পানির সকল স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের সঠিক ধারণা প্রদান করতে হবে, এবং গ্রাহক যেন স্বাস্থসেবা সঠিকভাবে পায় সেদিকে লক্ষ্য রাখতে হবে”। বিশেষ অতিথির বক্তব্যর পর সংক্ষিপ্ত বক্তব্য রাখেন মধুখালী অফিসের ইনচার্জ ও এসএম মোঃ রাজিব হোসেন। তিনি বলেন,”সকল অফিসারদের নিয়মিত অফিসে আসতে হবে ও গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখতে হবে। কোনো গ্রাহক যেন কোনো সেবা থেকে বঞ্চিত না হয় সেদিকে খেয়াল রাখতে হবে।” এছাড়াও তিনি নতুন অফিসার ও গ্রাহকদের যেকোনো সমস্যায় পাশে থাকার অঙ্গিকার ব্যক্ত করেন। প্রধান অতিথি মোঃ জসীম উদ্দিন (ডিএমডি, প্রজেক্ট হেড) বলেন, “বাংলাদেশের ৩৬ টি লাইফ ইন্সুরেন্সের মধ্যে একমাত্র বেঙ্গল ইসলামী লাইফ ইন্সুরেন্স একটি ব্যতিক্রমী প্রতিষ্ঠান। যারা শতভাগ শরিয়াহ্ বোর্ড ও মডেল দ্বারা ব্যবসা পরিচালনা করে থাকে এবং ৭ দিনের মধ্যে গ্রাহকের যেকোনো দাবি পরিশোধ করে থাকে। শতভাগ অনলাইন ও ব্যাংকিং এজেন্টদের মাধ্যমে লেনদেন করে থাকে তাই গ্রাহকের কোনো অর্থ কোম্পানির কোনো কর্মীর পকেটে যাওয়ার সুযোগ নেই। টাকা এ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহক নিজের মুঠোফোনে ক্ষুদে বার্তা ও ডিজিটাল সফটওয়্যারের মাধ্যমে নিজের সঞ্চিত অর্থ ও লেনদেন দেখার সুযোগ পায়।” এছাড়াও আবু তাহের, সজিব শেখ, আল ইমরান, আবু রাসেল, লিমা আক্তার সহ অনেকেই বক্তব্য প্রদান করেন।